Termini e Condizioni Generali

RDM Records accetta ordini con consegna in tutto il mondo. Effettuando un ordine, confermi di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni generali di acquisto.
  • Prezzi e Tasse: Tutti i prezzi visualizzati sul sito includono la Sales Tax del 7% per le transazioni con sede in Florida. RDM Records si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso a causa di fluttuazioni dei tassi di cambio o adeguamenti dei costi di produzione.

  • Documentazione dell'Ordine: Al termine del processo di acquisto online, il cliente è responsabile della stampa o del salvataggio di una copia elettronica dell'ordine. Si consiglia di conservare queste condizioni di vendita per i propri archivi, come previsto dalle normative standard sulle vendite a distanza.

  • Termini Regolatori: Queste condizioni si applicano a tutti gli acquisti a distanza. Qualsiasi aggiornamento alla nostra struttura di fatturazione o separazione fiscale sarà comunicato su questa pagina.

Pagamenti e Sicurezza

Accettiamo un'ampia gamma di metodi di pagamento sicuri per garantire un'esperienza di acquisto fluida. Tutte le transazioni sono elaborate tramite Stripe, un processore di pagamento leader a livello mondiale.

  • Metodi Accettati: Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, Discover), nonché portafogli digitali (come Apple Pay e Google Pay) e altre opzioni di pagamento locali fornite dalla piattaforma Stripe.

  • Sicurezza: Le tue informazioni di pagamento sono crittografate e elaborate in modo sicuro. RDM Records non memorizza i dettagli completi della tua carta di credito sui propri server.

  • Una volta effettuato e pagato l'ordine, RDM Records provvederà a trasmettere l'ordine al magazzino per l'evasione.

Articoli Fisici e Spedizione

Tutti gli ordini fisici (CD, Vinili, Libri) sono spediti da RDM Records.

  • Disponibilità: Se un articolo non è disponibile al momento dell'acquisto, RDM Records informerà tempestivamente il cliente riguardo alla disponibilità prevista o alla data di riassortimento.

  • Responsabilità: RDM Records non è responsabile per danni verificatisi durante il transito o per ritardi imprevisti del corriere.

  • Costi di Spedizione: Tutte le spese di spedizione, incluse quelle per i resi o l'esercizio del diritto di recesso, sono a carico del cliente.

Aree di Spedizione e Tariffe
  • Stati Uniti: Gli ordini vengono spediti da Miami, FL. Offriamo USPS Media Mail come opzione economica per materiali educativi e musicali (CD e libri).

  • Europa e Italia: Garantiamo una spedizione rapida e sicura in tutta Italia ed Europa con una tariffa fissa di $6.00. La consegna stimata è di 2–8 giorni lavorativi. Ci prendiamo cura di ogni spedizione per assicurarci che i nostri dischi e libri arrivino in condizioni perfette ai collezionisti italiani.

  • Internazionale (Resto del Mondo): Gli ordini vengono spediti da Miami, FL. Si prega di notare che per tutte le destinazioni internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse e commissioni di importazione. Tali oneri sono di esclusiva responsabilità del cliente.

Download Digitali (PDF, MP3, WAV, ecc.)

Offriamo accesso istantaneo ai nostri materiali di ricerca digitale e produzioni musicali.

  • Evasione: Una volta confermato il pagamento, il cliente riceverà istantaneamente un'e-mail automatica contenente un link di download sicuro per il prodotto digitale acquistato.

  • Validità del Link: Per motivi di sicurezza, i link di download sono attivi per 48 ore dal momento dell'acquisto. Si consiglia di scaricare e creare una copia di backup dei file immediatamente.

  • Politica di Rimborso: Come indicato nella nostra politica sui resi, i prodotti digitali non sono rimborsabili una volta generato il link di download.

Politica sui Resi e Rimborsi

In RDM Records, puntiamo all'eccellenza nella nostra ricerca e nelle nostre produzioni musicali. Se non sei interamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

  • Finestra di Reso: Hai 30 giorni di calendario per restituire un articolo dalla data in cui lo hai ricevuto.

  • Condizioni per il Reso: Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere inutilizzato, non aperto e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere nella confezione originale sigillata (pellicola protettiva intatta per CD e Vinili).

  • Articoli non Restituibili: I download digitali e i supporti fisici aperti (CD, Vinili) o libri con segni di utilizzo non sono idonei al reso o al rimborso.

  • Spedizione del Reso: Il cliente è responsabile del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione dell'articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili.

  • Processo di Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo, ti informeremo sullo stato del tuo rimborso. Se approvato, verrà accreditato un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale.